Puedo devolver mis articulos?

Nuestros artículos se elaboran a mano y bajo pedido. Sólo se admitirán devoluciones motivadas por desperfectos originados en el transporte del producto.

Que hago si observo un defecto?

La entrega esta asegurada. Si en la recepción de la mercancía observara alguna rotura exterior, deberá comunicarlo al repartidor en el momento de la entrega en su hoja de reparto. Si esta rotura la observara posteriormente, deberá ponerse en contacto con nosotros en el transcurso de las siguientes 24 h. para cursar la reclamación a la empresa de transporte. Transcurrido este plazo, no admitiremos reclamación por rotura en el envío.

Los productos deben ser devueltos en idénticas condiciones en las que fueron recibidos, incluyendo su paquete original. No se llevará a cabo ningún cambio, si el artículo ha sido usado más allá de la simple apertura del mismo, o si ha tenido algún tipo de desperfecto o daño.

Cómo puedo anular una comprar?

Para poder anular una compra deberá ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono. Es importante que lo haga a la mayor brevedad a fin de evitar cargos por envío.

Puedo devolver mis articulos?

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